Kurumsal ulaşılabilirlik işletmelerin performansının her geçen
gün daha önemli bir parçası olurken IP santraller ve IP
telefonlar, IP tabanlı sistemlerin gelişmesi ile daha da
yaygınlaşmaya başladı. Hem mevcut network altyapınız üzerinden
hem de yeni kurulacak olan network yapıları üzerinden
çalışabilen IP telefon sistemleri sesin data iletişim hatları
üzerinden aktarılması prensibiyle çalışan (VoIP) telefon
sistemleridir. IP telefon sistemleri ile tüm kullanıcılarınız
mekandan bağımsız olarak tek platform üzerinde
haberleşebilirler.
IP telefon sistemleri ilk yatırım maliyetlerinin analog
alternatiflerine göre yüksek olmasına rağmen esnek yapıları,
düşük kullanım maliyetleri ve operasyonel genişlik sağlamaları
ile orta vadede işletmenize önemli maliyet avantajları
sağlarlar. Veri kablolaması ve telefon kablolamasını tek bir
ortamda birleştirerek maliyetleri ayrıca düşürür ve veri
sisteminizin yönetimini kolaylaştırırlar.
IP telefon sistemleri tipik olarak şu 3 bileşenden oluşur;
- Çağrı yöneticisi (call manager)
- Ses geçidi (voice gateway)
- IP telefon cihazı